Facebookがメッセージフローを通じて企業の傷ついたイメージを修復しようとしていると報告されている

現在世界的に有名なソーシャル ネットワーキングの巨人にとって、Facebook の多くの行動も大きな論争を引き起こしています。 数々の不祥事によるイメージダウンを回復するため、ニュースフィードを通じて人々の印象を改善しようとしていると伝えられている。 フェイスブックのマーク・ザッカーバーグ最高経営責任者（CEO）は先月、増幅プロジェクトの一環としてこのプロジェクトに署名したとニューヨーク・タイムズが火曜日に報じた。
マーク・ザックバーグのデータチャート
Facebookの広報担当ジョー・オズボーン氏は、Timesのインタビューで、同社は戦略を変更していないと主張し、今年1月に関連する会議を開催したことを否定した。
さらに、ジョー・オズボーン氏もツイートでニュースメディアに対し、Facebookの動的メッセージランキングは影響を受けていないと語った。
同氏は、「これはフェイスブックの情報部門を明確にマークするテストだが、この種のものは初めてではなく、他のテクノロジーや消費者向け製品で見られる企業責任の取り組みと似ている」と述べた。
しかし、2018年にケンブリッジ分析データ収集スキャンダルが暴露されて以来、Facebookは議会や規制当局の厳しい監視にさらされており、同社にユーザーの個人データを保護する責任があるのか​​どうかについて国民の懸念が高まっている。
さらに、ソーシャルネットワーキング大手は、選挙や新型コロナウイルスなどの問題に関連した誤った情報の拡散をタイムリーかつ効果的に阻止できなかったとして批判も受けた。
先週、ウォール・ストリート・ジャーナルはフェイスブックに関する一連の内部調査報告書を発表した。 この結果は、同社のインスタグラムプラットフォームを「少女に有害」と認定するなど、フェイスブックの企業イメージを再び傷つけた。
その後Facebookは、これらの記事には「企業の動機について誤解を招く記述が意図的に含まれている」として、関連する報道に対して長文のブログ投稿で強く反論することを選択した。